Представьте себе, что вы стоите на арене, где миллионы товаров сражаются за внимание покупателей. Каждый клик, каждая секунда может решить судьбу вашего бизнеса. В этой битве побеждают не самые сильные или самые быстрые, а те, кто лучше всего понимает свои данные и использует их с умом.
Ваша стратегия должна быть точной, ваши действия — осознанными, а ваши поступки — безошибочными. В этом контексте сервисы, такие как MarketGuru, становятся вашим незаменимым оружием, превращая данные в четкий план действий, который приведет вас к победе.
Зачем нужна аналитика?
Задумайтесь: как вы принимаете решения в вашем бизнесе? Основываетесь на интуиции или следуете примеру конкурентов? В реальности, эти методы могут сработать, но не гарантируют стабильного успеха.
Теперь представьте себе компас, который не только показывает вам текущее положение дел и направление в лабиринте на арене конкуренции, но и предсказывает повороты на пути к успеху — какие новинки станут хитами, по какой цене их лучше предлагать, как максимально эффективно настроить рекламу. Этот компас — ваша аналитика, и с ним вы не просто ориентируетесь в хаосе рынка, а уверенно ведете свой бизнес к лидерству.
Как ранжируются карточки на маркетплейсах?
Ваши товары могут быть великолепны, но если они не попадают на первые страницы поисковой выдачи, никто о них не узнает. Успех на маркетплейсах начинается с понимания алгоритмов ранжирования, и вот что важно.
Релевантность запросу. Если ваш продукт не соответствует запросам клиентов, он просто не будет найден. Платформа помогает вам выявить и использовать наиболее эффективные ключевые слова, чтобы ваша карточка оказалась в нужное время в нужном месте.
Цена и конкурентоспособность. Ваш товар может быть идеальным, но если цена не соответствует ожиданиям покупателей, он останется на виртуальной полке. Сервисы позволяют вам отслеживать цены конкурентов и своевременно корректировать свою ценовую политику, чтобы всегда оставаться в выигрыше.
Выручка и конверсии. Чем больше продаж, тем выше шансы на успешное продвижение. Специальные программы помогают вам найти точки роста, улучшить конверсию и увеличить доходы.
Рейтинг и отзывы. Положительные отзывы — это ваш самый ценный актив. Они не только привлекают новых клиентов, но и улучшают позиции в поисковой выдаче. Сервисы позволяют вам следить за отзывами и реагировать на них, поддерживая высокий рейтинг.
Скорость и надежность доставки. Быстрая и надежная доставка — это не просто удобство для клиента, но и важный фактор ранжирования. Программа помогает вам оптимизировать логистику по регионам и улучшить показатели доставки.
Что произойдет, если не использовать дополнительные внешние сервисы?
Погрузитесь в мир, где ваши решения основываются на догадках. Ваша карточка может быть превосходной, но если она не привлекает внимания, это не имеет значения. Прогулка по минному полю вслепую — это примерно то, чем становится ваш бизнес без аналитики. Вот, что может пойти не так:
- Плохая видимость — без анализа ключевых слов и конкурентов ваша карточка может затеряться среди тысяч других предложений.
- Низкие продажи — не зная, что клиенты действительно хотят, вы рискуете продавать то, что никому не нужно.
- Проблемы с ценовой политикой — неправильная цена может отпугнуть покупателей или, наоборот, оставить вас без прибыли.
- Ухудшение репутации — не реагируя на негативные отзывы, вы рискуете потерять доверие.
- Проблемы с логистикой — неправильное управление поставками и доставкой может привести к негативным отзывам, снижению рейтинга и увеличению отказов на ПВЗ.
Почему сервисы не просто инструмент, а необходимость? В эпоху, когда маркетплейсы стали полем битвы за внимание людей, успеха добиваются лишь те, кто вооружен до зубов современными технологиями и аналитическими помощниками. MarketGuru — это именно тот продукт, который поможет вам не только выжить, но и доминировать на маркетплейсах.
Когда вы продаете на маркетплейсах, каждая мелочь имеет значение. От выбора правильной ниши до точной настройки рекламных кампаний — всё это определяет вашу прибыль. Сервис обладает всеми необходимые функциями для того, чтобы сделать ваш бизнес успешным, даже в условиях жесткой конкуренции.
Использование аналитики: вывод магазина на маркетплейс с 0 до 559 234 рублей в месяц
Компания Di.peace обратилась к нам с задачей вывести на маркетплейс Wildberries новый товар в категории K-Pop. Наш клиент, будучи новичком в этой нише, столкнулся с рядом вызовов, начиная от подбора товара и заканчивая оптимизацией рекламных кампаний.
Проблемы, с которыми столкнулся клиент:
- Отсутствие опыта в выборе и продаже K-Pop атрибутики на маркетплейсе.
- Низкая видимость товара в поисковой системе Wildberries.
- Неоптимизированные рекламные кампании с недостаточным бюджетом.
Как мы решили эти проблемы.
Анализ ниши и подбор товара. Мы провели глубокий анализ рынка K-Pop товаров на Wildberries, выявив высокий спрос на лайтстики Blackpink с Bluetooth. Это позволило выбрать оптимальный товар для запуска.
Проработка фотоконтента. Фотографии играют ключевую роль в привлечении покупателей. Совместно с клиентом мы создали серию качественных изображений, подчеркивающих все преимущества и особенности лайтстика. Провели серию A/B тестов и разработали оптимальную фотоворонку.
SEO-оптимизация и анализ конкурентов. Сгенерировали SEO-оптимизированное описание товара, выявили нужные характеристики для заполнения карточки и подобрали наиболее релевантные ключевые слова для повышения его видимости в поиске.
Настройка рекламных кампаний. С помощью авторекламы и тщательной настройки ставок нам удалось максимально эффективно использовать рекламный бюджет, обеспечив высокий уровень конверсии.
Результат. За первый месяц работы наш клиент увеличил выручку с 0 до 559 234 рублей, успешно закрепившись в нише K-Pop товаров. На основе анализа данных мы продолжили корректировать стратегию, что позволило расширить ассортимент и увеличить объемы продаж.
Как эффективно продавать на маркетплейсах
- Как привлечь внимание клиента в карточке и увеличить продажи на 30%
- «С бюджетом меньше 1 млн на маркетплейсах не место» и еще 9 мифов
- Как всегда видеть чистую прибыль при торговле на маркетплейсах
- 10 ошибок в продвижении товаров на маркетплейсах и как их избежать
- Как селлеру победить низкую рентабельность: гайд по бизнес-моделям
Рассмотрим подробно функции сервиса MarketGuru
Безопасность и точность — основа стабильности. Сервис является официальным партнером Wildberries и использует только надежные методы подключения по API. Это значит, что вы можете быть уверены в защите своих данных и получать актуальную информацию в режиме реального времени.
Как это работает. Программа обновляет данные каждый час, что позволяет вам быть в курсе всех изменений на рынке и мгновенно на них реагировать. Более того, ставки на рекламу обновляются каждые две минуты, обеспечивая вам конкурентное преимущество в продвижении. Это как если бы у вас был личный аналитик, который круглосуточно следит за рынком и подсказывает, что делать дальше.
Сервис получил Золотой статус по инструментам продвижения на Wildberries — это подтверждение высочайшего уровня. Маркетплейс признал экспертность услуг, а клиентскую поддержку — соответствующей самым строгим стандартам. Биддер (автоматизация рекламных кампаний) отлично справляется с внутренней рекламой на платформе.
Найти свою нишу. Выбор правильной ниши — это ключ к успешным продажам. Платформа помогает автоматически подобрать продукты с высоким спросом по выбранным критериям, найти успешные новинки для понимания их стратегий продвижения и выявить тренды, у которых выросли цена и выручка. Это позволяет избежать перегретых ниш и сосредоточиться на тех, где спрос стабильно растет.
Поисковые запросы: подсвечивают узкие сегменты с высоким спросом и низкой конкуренцией, отслеживают сезонные тренды и помогают планировать закупки. Точная детальная подборка ниш через поисковые запросы позволяет ювелирно выявить ниши, где спрос превышает предложение:
- Поиск ниши и категории: сервис помогает быстро подобрать товар для продажи при помощи простых фильтров, сравнить финансовые показатели в любой нише, определить уровень монополии и объемы, которые конкуренты не успевают поставлять.
- Ценовая сегментация: показывает, в каком диапазоне цен происходит наибольшее количество заказов. Это помогает определить, что больше влияет на выручку — высокая цена или его массовая продажа, а также выявить самый оптимальный диапазон цен с минимальной конкуренцией.
- Калькулятор прибыли: точный расчет рентабельности закупки с учетом всех расходов: себестоимости, комиссии, логистики, хранения и других факторов.
Анализ и мониторинг конкурентов. Конкуренция на маркетплейсах — это постоянная борьба за внимание покупателя. Знание того, что делают ваши конкуренты, и понимание их стратегий может дать вам решающее преимущество.
MarketGuru предлагает фичи для мониторинга конкурентов, которые позволяют опережать их на каждом шагу:
- Анализ по артикулу: показывает, сколько зарабатывает конкурент на определенном товаре, какие размеры и цвета продаются лучше и с каких складов происходит больше покупок. Вы также получаете данные о рекламных кампаниях конкурента и его стратегиях продвижения, что позволяет адаптировать усилия и достигать лучших результатов.
- Отслеживание: объединяет артикулы в одной группе, что экономит время и помогает быстро сравнить товары конкурентов со своими карточками. Это позволяет вам быть всегда на шаг впереди, оперативно реагируя на любые изменения в стратегии конкурентов.
- Геопозиции по кластерам: система позволяет отслеживать позиции по дням и часам по всем поисковым запросам, включая нахождение карточки в выдаче в разных локациях. Это позволяет вам учитывать продвижение карточек по регионам и корректировать свои усилия в зависимости от местных особенностей.
SEO оптимизация карточек. SEO — это неотъемлемая часть успешного продвижения на маркетплейсах. Правильная оптимизация карточек с использованием релевантных ключевых слов может значительно повысить их видимость и конверсию.
Сервис предлагает инструменты, которые помогают добиться максимальных результатов:
- Поисковый магнит: подбор релевантных ключевых слов для карточек увеличивает их видимость и конверсию. Программа собирает все поисковые запросы конкурентов, помогая вам выбрать наиболее эффективные.
- SEO оптимайзер: автоматический сбор семантического ядра и редактирование карточек с учетом анализа конкурентов. Это помогает улучшить позиции в поисковой выдаче, увеличивая их видимость и привлекательность для покупателей и сравнить свои показатели с другими карточками.
- Мониторинг позиций: возможность ежедневно отслеживать места по поисковым запросам и категориям, по часам и по разным регионам. Это позволяет вам увидеть, на каком месте находится карточка в выдаче, выявить динамику изменений и понять, как позиции влияют на заказы. Таким образом, вы сможете оценить эффективность продвижения, корректировать стратегию и расставлять приоритеты в SEO оптимизации.
- Кластеры и поисковые запросы: MarketGuru имеет самую большую базу поисковых запросов с подробной статистикой на рынке, включая 46 миллионов запросов и 10 миллионов кластеров, охватывающих даже самые низкочастотные ключевые слова
Управление и оптимизация рекламы на маркетплейсе через MarketGuru
Реклама — это двигатель торговли, но правильное управление рекламными кампаниями требует точности и стратегии. Программа предлагает продвинутые функции, которые позволяют вам управлять рекламой с максимальной эффективностью.
Автоматическая оптимизация ставок (Биддер). Система удерживает ставки на конкурентном уровне, учитывая текущие рыночные условия, чтобы обеспечить максимальную отдачу от рекламы при минимальных затратах. Сервис сам опускает ставку при необходимости или поднимает на рубль, чтобы обыграть конкурента в аукционе. Вы можете выбирать различные стратегии оптимизации для конкретных целей продвижения: вывод в топ любой ценой или максимальная экономия бюджета.
Эффективное управление кластерами — с подробной статистикой и данными по конкурентам по каждому запросу и полным составом кластера помогает избежать случайного прекращения показов по нужным фразам.
Автоматическая минусация. Индивидуальные правила для автоматического исключения нерелевантных ключевых слов экономят время и повышают эффективность рекламы.
Проверка позиций по дням. Ежедневная динамика позиций в выдаче помогает корректировать рекламные кампании, что позволяет вам держать руку на пульсе и вносить своевременные изменения.
Запуск рекламы только по избранным фразам. Возможность добавления собственного списка релевантных фраз и автоматическая минусация всех остальных экономит ваше время и средства на отдельном сотруднике, которому не придется больше каждую минуту вычищать кампании от мусора.
Детальная аналитика рекламы. Подробный график и статистика изменений всех важных показателей рекламных кампаний, эффективность и рекомендации по улучшению воронки продаж.
Автопополнение рекламного бюджета. Инструмент умного автопополнения бюджета позволяет автоматически распределять средства на наиболее эффективные кампании, избегая лишних затрат. Это помогает вам управлять ресурсами более оптимально и без участия ручного труда.
Дневной лимит бюджета. Ограничение затрат на рекламу на каждый день помогает контролировать расходы, обеспечивая соблюдение бюджета и предотвращая перерасход средств.
Интервалы показов. Настройка графика показа рекламы позволяет экономить рекламный бюджет, оптимизируя время показов по дням недели и часам. Это помогает направить средства на наиболее эффективные периоды, увеличивая вероятность покупок и снижая расходы в менее продуктивное время.
Финансовая аналитика
Управление финансами — это основа успешного бизнеса. MarketGuru предоставляет комплексные инструменты для учета собственных продаж, расчета прибыльности и оптимизации ассортимента, что помогает вам принимать более обоснованные решения и повышать доходы.
Сводка по магазину. Сервис собирает всю аналитику по магазину и отдельно по товарам в одном месте, показывая динамику заказов за выбранный период. Это дает полную осведомленность о бизнесе, позволяя своевременно реагировать на изменения и корректировать стратегию.
Лента заказов. Позволяет быстро отслеживать поступающие заказы, выкупы, отказы и географию продаж в режиме реального времени. Удобные фильтры позволяют видеть данные с нескольких кабинетов: куда и откуда поехала доставка, расходы на логистику конкретного заказа.
Расчет рентабельности. Позволяет увидеть маржинальную прибыль с продажи каждого артикула, учитывая себестоимость, логистику и комиссии маркетплейса. Сервис учитывает заказы и выкупы, определяет упущенную прибыль и выручку, рассчитывает ROI (возврат инвестиций) и расходы по каждому цвету и размеру.
ABC-анализ. Помогает быстро определить наиболее прибыльные позиции и продукты-аутсайдеры в ассортименте. Это позволяет выявить артикулы, которые приносят наибольшую и наименьшую выгоду, и оптимизировать товарную матрицу, исключая наименее прибыльные позиции.
Управление ценами, акциями, отзывами и остатками
Подробно разберём этот функционал.
Управление ценами и работа с акциями. Цены — это один из ключевых факторов, влияющих на выкупы. MarketGuru предлагает программу для автоматического управления ценами и работы с акциями, которые помогают вам удерживать нужный уровень прибыли и проводить акции с максимальной выгодой.
Репрайсер — автоматическое управление ценами, готовые шаблоны для быстрого внедрения и удержание нужной цены для максимальной прибыли. Сервис защищает вас от ошибок в ценообразовании, поднимает цены при низких остатках и помогает выходить из автоакций маркетплейса, защищая от резкого снижения цен без ведома селлера.
Управление акциями — возможность автоматического возвращения нужной цены после выхода из акции и предотвращение потерь маржинальности. Автоматизация управления ценами в период акций позволяет максимизировать прибыль, обеспечивая при этом гибкость в управлении ценовой политикой.
Управление отзывами и ответы на вопросы. Взаимодействие с клиентами — это один из ключевых аспектов успешной торговли на маркетплейсах. Отзывы и вопросы покупателей напрямую влияют на репутацию вашего магазина и уровень заказов. Программа помогает вам автоматизировать этот процесс, обеспечивая быстрые и эффективные ответы.
Автоответы на отзывы. Система использует искусственный интеллект для создания автоматических ответов на отзывы с возможностью настройки приоритетности сценариев и персонализации. Это помогает поддерживать положительное взаимодействие с клиентами, экономит ваше время и не раздувает штат сотрудников.
Ответы на вопросы покупателей. Сервис позволяет оперативно отвечать на вопросы, используя возможность фильтрации и скачивания данных для дальнейших выводов. Это улучшает качество обслуживания и повышает удовлетворенность клиентов.
Контроль остатков и планирование поставок. Эффективное управление запасами и поставками — это залог бесперебойной работы вашего бизнеса на маркетплейсах. Сервис предлагает автоматизацию этих процессов, что позволяет вам избегать потерь и оптимизировать работу склада.
Контроль остатков. Система автоматически уведомляет вас о нехватке остатков, оптимизирует поставки и оборачиваемость. Это помогает предотвратить потери доходов и удаление карточки с сайта из-за отсутствия остатков.
Планирование поставок. Сервис автоматически планирует поставки с учетом потребностей каждого региона. Это помогает определить, сколько и чего нужно отгружать в разные города, экономить на хранении и избегать обнуления остатков на региональных складах. Сервис прогнозирует, на какой склад поставлять, чтобы заработать больше с учетом спроса, и подсказывает, в какие регионы нет смысла отгружать поставку.
Как вы относитесь к использованию сервисов аналитики для работы на маркетплейсах?